Los tutoriales son una herramienta fundamental en el contexto de Mantedif y Help Desk, ya que permiten a los usuarios familiarizarse con las funcionalidades y servicios que se ofrecen. A través de guías paso a paso, los tutoriales facilitan la resolución de problemas comunes y optimizan la experiencia del cliente, asegurando que puedan aprovechar al máximo las soluciones tecnológicas disponibles. Ya sea mediante videos, documentos o presentaciones interactivas, la capacitación continua mediante tutoriales contribuye a una mejor gestión del soporte técnico y mejora la satisfacción del usuario.